A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) criou o Programa de Qualificação da Saúde Suplementar, para avaliar a qualidade das operadoras de plano de saúde, através do índice de Desempenho de Saúde Suplementar (IDSS).
O IDSS avalia o desempenho das operadoras de plano de saúde, com base em quatro critérios:
• Atenção à saúde;
• Estrutura e operação;
• Equilíbrio econômico – financeiro;
• Satisfação do beneficiário;
Este índice varia de 0 a 1, e a Unimed de Tupã recebeu a nota de 0,837 ficando entre as 59 melhores operadoras do Brasil e entre as 21 melhores Unimeds.Isso pode ser conferido no link: https://www.ans.gov.br/index.php/planos-de-saude-e-operadoras/informacoes-e-avaliacoes-de-operadoras/programa-ans-de-qualificacao-das-operadoras
